VERSIÓN 2026-09-29
Privacidad y seguridad
La coordinación de Vivir Creativo está a cargo de Matías Alfonso Figueroa Palma. Contacto sobre tus datos: matiasfigueroap@gmail.com. Este aviso describe acceso, reservas y la bandeja privada cuando esté habilitada; no sustituye el consentimiento informado para la atención.
Qué información utilizamos
Google verifica tu cuenta y entrega un identificador, correo verificado y datos básicos del perfil, como nombre e imagen. El servidor utiliza el identificador para proteger tus reservas y el correo para las invitaciones; no almacena la foto ni pide tu contraseña, acceso a Gmail o a tu calendario personal.
Al reservar guardamos modalidad, horario, código, estado, referencias de pago y constancia de autorización de este aviso. No solicitamos motivo de consulta, diagnósticos, documentos clínicos ni datos de tarjeta. La ficha de preparación funciona sólo en tu navegador, sin envío ni almacenamiento del sitio.
Finalidad y destinatarios
Los datos permiten verificar tu acceso, mostrar disponibilidad, evitar reservas duplicadas, confirmar pagos y coordinar tu cita. Matías consulta su propia agenda para gestionar la atención. No vendemos estos datos ni los usamos para publicidad, perfiles comerciales o entrenamiento de modelos.
- Google: acceso con tu cuenta, invitación Calendar y Meet para sesiones online. Sólo el propietario autoriza al servidor a consultar disponibilidad y crear eventos en su agenda. No mostramos a otras personas el contenido de sus eventos.
- Mercado Pago: recibe correo, importe, concepto general e identificador de orden para procesar el pago en su plataforma. No recibe antecedentes clínicos desde esta reserva.
- Hosting contratado: aloja la web y registros privados. Puede generar registros técnicos, incluida IP, necesarios para seguridad y operación.
- WhatsApp: conversación externa opcional. No envía mensajes automáticamente. Úsalo para coordinación, no para antecedentes de salud.
Los proveedores pueden procesar datos fuera de Chile conforme a sus condiciones. Consulta privacidad de Google y el aviso mostrado por Mercado Pago al pagar. El uso de datos Google se limita a estas funciones y se ajusta a su Política de Datos del Usuario, incluidos los requisitos de uso limitado.
Protección y conservación
Usamos HTTPS. El correo de órdenes y la autorización Calendar se cifran en almacenamiento privado con claves separadas; metadatos operativos como horario y estado no se cifran individualmente. El servidor verifica identidad y propiedad de cada orden. Las credenciales privadas no se entregan al navegador. Ningún sistema garantiza riesgo cero.
La reserva no incluye píxeles publicitarios ni guarda tu token Google en almacenamiento persistente del navegador. Google puede usar sus propias cookies. Los registros y respaldos no tienen borrado automático en esta versión: se revisan y eliminan manualmente cuando dejan de ser necesarios, considerando pagos pendientes y obligaciones legales aplicables. Calendar y Mercado Pago aplican además sus propios mecanismos de conservación.
Tus decisiones y derechos
Antes del registro puedes leer este aviso y decidir si autorizas el tratamiento descrito. Puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación cuando corresponda o retirar tu consentimiento mediante el correo de contacto. Se comprobará tu identidad sin pedir contraseñas. Retirar el consentimiento no elimina obligaciones que legalmente correspondan. Puedes revocar conexiones desde tu cuenta Google; eso no borra automáticamente reservas anteriores. Si no deseas usar Google, consulta una coordinación manual por WhatsApp antes de pagar.
Bandeja privada y control de sesiones
Si el portal está habilitado y das tu autorización específica (versión 2026-09-29), puedes consultar tus reservas y mensajes privados asociados a sesiones pagadas. Sólo tú y Matías pueden consultar la información de tus reservas; el panel de Matías permite registrar asistencia y el folio de una boleta ya emitida. Los mensajes y folios se cifran en la base privada. No se envía el contenido de los mensajes a Mercado Pago, Google ni WhatsApp para notificaciones, y no se publica como testimonio. Puedes descargar la información textual a tu dispositivo; protege esa copia y no la compartas sin revisar su contenido.
La bandeja no permite adjuntar PDF, fotos ni archivos de terceros en esta versión. No incluye ficha clínica integral, diagnóstico, grabaciones ni emisión tributaria automática. Evita incluir información de terceras personas. Los registros de acceso guardan identificador interno, acción y fecha, sin el contenido del mensaje. La conservación y solicitudes de acceso o eliminación se gestionan con Matías según las obligaciones aplicables, sin borrado automático en esta versión.
Atención y urgencias
Los acuerdos de atención y consentimiento informado se revisan por separado. Reservar no garantiza cobertura Fonasa o Isapre. Esta bandeja no es un canal de emergencias y no garantiza respuesta inmediata: ante riesgo inmediato, acude a los servicios de urgencia de tu localidad.